Vilkår og betingelser

1. Godtakelse av vilkår

Velkommen til Frame Kionex Hub ("vi," "oss," "vår," "Plattformen," eller "Selskapet"). Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkår," "Avtale") utgjør en juridisk bindende kontrakt mellom deg ("du," "din," "Bruker") og Frame Kionex Hub som regulerer din tilgang til og bruk av vår nettside, mobilapplikasjoner, handelsverktøy og alle relaterte tjenester (samlet kalt "Tjenestene").

Ved å registrere en konto, få tilgang til plattformen vår eller bruke noen av våre tjenester, bekrefter du uttrykkelig at du har lest, forstått og godtar å være bundet av disse vilkårene, sammen med vår Personvernerklæring og Retningslinjer for informasjonskapsler, som er innlemmet herved med referanse.

Hvis du ikke godtar disse vilkårene, må du umiddelbart slutte å bruke våre tjenester og avstå fra å opprette en konto.

2. Kvalifikasjoner og kontoregistrering

2.1 Alder og rettslig handleevne

For å bruke Frame Kionex Hub må du:

• Være minst 18 år gammel
• Ha rettslig handleevne til å inngå bindende avtaler etter gjeldende lovgivning
• Ikke være forhindret fra å bruke finansielle tjenester under norsk eller internasjonal lov
• Bo i en jurisdiksjon hvor våre tjenester er lovlig tilgjengelige

2.2 Begrensede jurisdiksjoner

Våre tjenester er ikke tilgjengelige for innbyggere eller statsborgere i følgende jurisdiksjoner:

• USA og dets territorier
• Nord-Korea
• Iran, Syria, Cuba og andre sanksjonerte land
• Krim-regionen og andre internasjonalt sanksjonerte territorier
• Enhver jurisdiksjon hvor kryptohandel eller CFD-tjenester er forbudt ved lov

Ved å bruke våre tjenester, bekrefter og garanterer du at du ikke befinner deg i, er under kontroll av, eller er statsborger eller bosatt i noen begrenset jurisdiksjon.

2.3 Kontoverifisering (KYC)

I samsvar med norsk hvitvaskingslovgivning må alle brukere fullføre identitetsverifisering. Du godtar å:

• Oppgi nøyaktig og sannferdig personlig informasjon
• Sende inn gyldige offentlige identifikasjonsdokumenter
• Oppgi bevis på bostedsadresse (datert innen de siste 3 månedene)
• Oppdatere informasjonen din umiddelbart hvis den endres
• Samtykke til verifiseringskontroller med tredjeparts identitetstjenester

Unnlatelse av å fullføre verifisering innen 14 dager etter registrering kan føre til suspensjon eller stenging av kontoen.

2.4 Kontosikkerhet

Du er alene ansvarlig for:

• Å opprettholde konfidensialiteten til din påloggingsinformasjon
• Alle aktiviteter som utføres gjennom kontoen din
• Umiddelbart å varsle oss om uautorisert tilgang eller sikkerhetsbrudd
• Aktivere tofaktorautentisering (2FA) for økt sikkerhet

Vi er ikke ansvarlige for tap som følge av uautorisert kontotilgang på grunn av din manglende evne til å sikre din påloggingsinformasjon.

3. Tjenestebeskrivelse

Frame Kionex Hub tilbyr en automatisert kryptohandelsplattform med:

• AI-drevet handelsautomatisering: Algoritmiske handelsroboter som utfører handler basert på forhåndsdefinerte strategier
• Strategimarkedsplass (Tokenizer360): Tilgang til profesjonelle handelsstrategier laget av verifiserte tradere
• Integrering med flere børser: Tilkobling til støttede kryptobørser via sikker API
• Porteføljestyringsverktøy: Sanntidsanalyse, ytelsessporing og risikostyringsfunksjoner
• Utdanningsressurser: Veiledninger, webinarer og markedsinnsikt

Viktig ansvarsfraskrivelse: Frame Kionex Hub er en teknologiplattform som tilbyr handelsverktøy og automatiseringsprogramvare. Vi er ikke en finansiell institusjon, megler, investeringsrådgiver eller kapitalforvalter. Vi holder ikke, oppbevarer eller kontrollerer brukermidler. All handel skjer direkte gjennom tredjepartsbørser du kobler til plattformen vår.

4. Handelsrisiko og finansielle ansvarsfraskrivelser

4.1 Advarsel om høyrisikoinvestering

⚠️ KRITISK ADVARSEL: Handel med kryptovalutaer og CFD-er innebærer betydelig risiko for tap og er ikke egnet for alle investorer. Du kan tape noe av eller hele din investerte kapital. Tidligere resultater er ingen garanti for fremtidig avkastning. Invester kun penger du har råd til å tape fullstendig uten at det påvirker din økonomiske velvære.

4.2 Ingen finansiell rådgivning

Ingenting på plattformen vår utgjør finansiell, investerings-, skatte- eller juridisk rådgivning. All informasjon som tilbys – inkludert automatiserte handelsstrategier, markedsanalyse og historiske ytelsesdata – er kun til informasjons- og utdanningsformål.

Du er alene ansvarlig for dine handelsbeslutninger. Vi anbefaler på det sterkeste å konsultere lisensierte finansielle rådgivere, regnskapsførere og juridiske eksperter før du engasjerer deg i kryptohandel.

4.3 Ingen resultatgarantier

Vi gir ingen representasjoner, garantier eller løfter om:

• Lønnsomheten eller ytelsen til noen handelsstrategi
• Nøyaktigheten av AI-spådommer eller markedsanalyse
• Kontinuerlig tilgjengelighet eller uavbrutt drift av plattformen
• Kompatibilitet med alle børser eller handelspar

Kryptovalutamarkeder er svært volatile og uforutsigbare. Automatiserte handelsstrategier kan føre til betydelige tap under ugunstige markedsforhold.

4.4 Brukeransvar

Ved å bruke våre tjenester, erkjenner og aksepterer du at:

• Du handler utelukkende på egen risiko
• Du er ansvarlig for å overvåke din handelsaktivitet og kontosaldo
• Du forstår mekanikken i automatisert handel og tilhørende risikoer
• Du vil ikke holde Frame Kionex Hub ansvarlig for handelstap

5. Gebyrer og betalinger

5.1 Plattformgebyrer

Frame Kionex Hub opererer med en abonnementsbasert modell med følgende nivåer:

• Gratisnivå: Tilgjengelig for handelsvolum opp til 1.500 NOK per måned (ingen abonnementsavgift)
• Grunnleggende plan: Omtrent 220 NOK/måned for volum opp til 10.000 NOK
• Pro-plan: Omtrent 750 NOK/måned for volum opp til 50.000 NOK
• Premium-plan: Omtrent 1.500 NOK/måned for ubegrenset volum og avanserte funksjoner

Alle priser er i norske kroner (NOK) og kan endres med 30 dagers forhåndsvarsel.

5.2 Børsgebyrer

I tillegg til plattformgebyrer, er brukerne ansvarlige for alle gebyrer som belastes av tilkoblede kryptobørser, inkludert:

• Handelsprovisjoner og transaksjonsgebyrer
• Innskudds- og uttaksgebyrer
• Nettverksgebyrer (blokkjede-gassgebyrer)
• Spread-kostnader og glidning

Frame Kionex Hub mottar ingen andel av børsgebyrer. Disse betales direkte til de respektive børsene.

5.3 Betalingsbetingelser

Abonnementsgebyrer faktureres månedlig på forskudd. Aksepterte betalingsmetoder inkluderer kredittkort, debetkort, bankoverføringer og utvalgte e-lommebøker. Manglende betaling av abonnementsgebyrer kan føre til suspensjon av tjenesten.

Refusjonspolicy: Abonnementsgebyrer er ikke refunderbare med mindre det kreves i henhold til norsk forbrukerlovgivning. Du kan kansellere abonnementet ditt når som helst, med tilgang som fortsetter til slutten av inneværende faktureringsperiode.

6. Brukeratferd og forbudte aktiviteter

Du godtar IKKE å:

• Bryte gjeldende lover, forskrifter eller disse vilkårene
• Bruke plattformen til hvitvasking, terrorfinansiering eller andre ulovlige aktiviteter
• Opprette flere kontoer for å omgå abonnementsbegrensninger
• Forsøke å omvendt-utvikle, dekompilere eller trekke ut kildekode fra programvaren vår
• Bruke automatiserte verktøy (roboter, skript) for å få tilgang til plattformen vår uten autorisasjon
• Forstyrre sikkerheten eller integriteten til systemene våre
• Feilrepresentere din identitet, tilknytninger eller myndighet
• Dele din påloggingsinformasjon med andre
• Delta i markedsmanipulasjon, vaskhandel eller uredelig handelspraksis
• Bruke plattformen til å overføre skadelig programvare, virus eller skadelig kode

Brudd på disse forbudene kan føre til umiddelbar kontooppsigelse, rettslige skritt og rapportering til relevante myndigheter.

7. Immaterielle rettigheter

Alt innhold, programvare, varemerker, logoer, design og materiell på Frame Kionex Hub-plattformen er beskyttet av opphavsrett, varemerke, patent og andre lover om immaterielle rettigheter. Disse er den eksklusive eiendommen til Frame Kionex Hub eller våre lisensgivere.

Begrenset lisens: Vi gir deg en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, tilbakekallelig lisens til å få tilgang til og bruke våre tjenester strengt i samsvar med disse vilkårene. Denne lisensen tillater deg ikke å:

• Kopiere, endre, distribuere eller lage avledede verk
• Selge, underlisensiere, leie ut eller lease tilgang til plattformen
• Bruke vår merkevare eller varemerker uten skriftlig tillatelse
• Ramme eller speile nettsideinnholdet vårt

8. Ansvarsbegrensning

I DEN STØRSTE UTSTRECKNING SOM TILLATES AV NORSK LOV:

• Frame Kionex Hub, dets direktører, ledere, ansatte og tilknyttede selskaper skal ikke holdes ansvarlige for noen indirekte, tilfeldige, spesielle, følgeskader eller straffende skader som oppstår fra din bruk av tjenestene
• Vårt totale ansvar for krav knyttet til tjenestene skal ikke overstige beløpet du har betalt oss i de 12 månedene før kravet
• Vi er ikke ansvarlige for tap forårsaket av børsfeil, markedsvolatilitet, nettverksoverbelastning, programvarefeil eller force majeure-hendelser
• Vi garanterer ikke uavbrutt eller feilfri drift av plattformen

Merk: Ingenting i disse vilkårene utelukker ansvar som ikke kan utelukkes i henhold til norsk forbrukerlovgivning, inkludert ansvar for død eller personskade forårsaket av uaktsomhet.

9. Skadesløsholdelse

Du godtar å holde Frame Kionex Hub, dets tilknyttede selskaper, ledere, direktører, ansatte og agenter skadesløse mot alle krav, skader, tap, forpliktelser, kostnader og utgifter (inkludert advokathonorarer) som oppstår fra:

• Ditt brudd på disse vilkårene
• Ditt brudd på lover eller tredjeparters rettigheter
• Din bruk eller misbruk av tjenestene
• Dine handelsaktiviteter og investeringsbeslutninger
• Uautorisert tilgang til kontoen din på grunn av din uaktsomhet

10. Suspensjon og avslutning av konto

10.1 Oppsigelse av bruker

Du kan lukke kontoen din når som helst ved å kontakte vår supportavdeling eller bruke funksjonen for kontolukking. Ved lukking vil du ikke lenger ha tilgang til plattformen, men data kan bli oppbevart som krevet ved lov.

10.2 Oppsigelse av Frame Kionex Hub

Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller avslutte kontoen din umiddelbart, uten forhåndsvarsel, hvis:

• Du bryter disse vilkårene eller gjeldende lover
• Kontoen din brukes til uredelige eller ulovlige aktiviteter
• Du unnlater å fullføre identitetsverifisering
• Kontoen din forblir inaktiv i mer enn 12 måneder
• Påkrevd av regulatoriske myndigheter eller rettshåndhevelse

11. Tvisteløsning og gjeldende lov

11.1 Gjeldende lov

Disse vilkårene er underlagt og skal tolkes i samsvar med lovene i Norge. Anvendelsen av FNs konvensjon om kontrakter for internasjonale varesalg er uttrykkelig utelukket.

11.2 Tvisteløsning

Før du innleder rettslige skritt, godtar du å forsøke å løse tvister gjennom god tro-forhandlinger ved å kontakte vår supportavdeling på [email protected].

Hvis en løsning ikke kan oppnås innen 30 dager, kan partene innlede voldgift i henhold til reglene til Oslo tingrett. Voldgiften skal foregå på norsk i Oslo, Norge.

11.3 Jurisdiksjon

Med forbehold om voldgift, godtar du underkastelse under de eksklusive domstolene i Oslo, Norge, og eventuelle domstoler som har kompetanse til å behandle anker fra disse domstolene.

12. Endringer i vilkår

Vi kan endre disse vilkårene når som helst for å gjenspeile endringer i våre tjenester, juridiske krav eller forretningspraksis. Vesentlige endringer vil bli kommunisert via e-post eller tydelig varsel på plattformen minst 30 dager før de trer i kraft.

Din fortsatte bruk av tjenestene etter at endringene trer i kraft utgjør aksept av de reviderte vilkårene. Hvis du ikke godtar endringene, må du slutte å bruke våre tjenester og lukke kontoen din.

13. Diverse bestemmelser

13.1 Ugyldighet

Hvis noen bestemmelse i disse vilkårene blir funnet ugyldig eller ikke håndhevbar, skal de gjenværende bestemmelsene fortsette i full kraft og effekt.

13.2 Hele avtalen

Disse vilkårene, sammen med vår Personvernerklæring og Retningslinjer for informasjonskapsler, utgjør hele avtalen mellom deg og Frame Kionex Hub angående tjenestene, og erstatter alle tidligere avtaler eller forståelser.

13.3 Fraskrivelse

Vår unnlatelse av å håndheve noen rettighet eller bestemmelse i disse vilkårene skal ikke utgjøre en fraskrivelse av den rettigheten eller bestemmelsen.

13.4 Overdragelse

Du kan ikke overdra eller overføre dine rettigheter eller forpliktelser under disse vilkårene uten vårt skriftlige forhåndssamtykke. Vi kan overdra våre rettigheter og forpliktelser til ethvert tilknyttet selskap eller etterfølgende enhet.

14. Kontaktinformasjon

For spørsmål om disse vilkårene, vennligst kontakt:

Juridisk avdeling
Frame Kionex Hub
E-post: [email protected]
Telefon: +47 2703 7203
Post: Juridisk team, Frame Kionex Hub, Bryggetorget 14, 0250 Oslo, Norge